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Thomas(41-45)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2015
Efes
3,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kellner meist unmotiviert und launisch, Essen meist kalt und nichtabwechslungsreich. Keine fünf Sterne. Mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit gibt es weitaus bessere Hotels in der Türkei.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen dürfen. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Somit geben Sie uns die Chance, daran zu arbeiten und für Sie doch noch zufriedenstellendere Urlaubsbedingungen zu schaffen. Zwar meinen wir, dass der direkte Weg durch ein persönliches Gespräch vor Ort eine schnellere Lösung gewesen wäre, aber gerne werden im Rahmen unserer Möglichkeiten an den genannten Punkten arbeiten. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen im Hotel gerne zur Verfügung und werden unser Möglichstes tun, um den traurigen roten Smiley in Ihrer Bewertung doch noch in einen lachenden gelben Smiley zu verwandeln. Mit freundlichen Grüssen, Alaiye Resort Hotelmanagement

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