Sehr schlecht gelauntes Personal bis auf einige Ausnahmen. Das Essen war sehr einfallslos und vieles Tod gebraten und ungenießbar. Ich kenne das Hotel aus Jahren zuvor und war immer zufrieden. Sind leider sehr enttäuscht und wollten schon das Hotel verlassen. Sehr viele Gäste aus Türkei Russland und Ukraine. Sehr sehr sehr laut am Abend und in der Nacht, Im und im außen Bereich des Hotels Ruhe findet man hier nicht.
Liebe Sabine Marlene Auf das Feedback unserer Gäste legen wir großen Wert, sind offen für Ideen, freuen uns über Lob und nehmen Ihre Kritik selbstverständlich ernst. Es tut uns wirklich leid, dass Sie diesmal die Übereinstimmung mit Ihren Erwartungen nicht finden konnten. Ihre Bemerkungen, die sie sowie die Kritikpunkte in Ihrer Bewertung sind mit der Leitung des Hotels detailliert besprochen worden und es wird zugesehen, dass solche Situationen in der Zukunft nicht mehr vorkommen. Trotz allem hoffen wir, die Chance zu haben, bei Ihrem eventuellen nächsten Besuch in einem unserer Hotels Ihnen einen total perfekten Aufenthalt bieten zu können, denn die Erholung jedes einzelnen Gastes liegt uns wirklich sehr am Herzen. Mit freundlichen Grüßen Alaiye Resort Hotel
