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Susa(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Schöner Badeurlaub
4,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist mit knapp 450 Zimmern groß, jedoch sind die Wege recht kurz. Internationales Publikum. Weitgehend ausgebucht. Sauber und gepflegt. Auch im Restaurant wurde auf Sauberkeit geachtet. Falls mal etwas runterfiel (z.B. Teller, Essen) wurde dies umgehend entfernt. Hotel liegt an einer viel befahrenen Straße, so dass es in den Zimmern zur Straße hin, auch nachts relativ laut ist. Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 120 m.Der Service war sehr freundlich. Besonders hervorzuheben ist der Kellner Durmus Dogan im Restaurant, der die Kundenwünsche stets freundlich erfüllte und trotz der vielen Arbeit noch zu einem kleinen Spaß aufgelegt war. Die Zimmer und vor allem Dingen das Bad hätte etwas größer sein können. Die Zimmer wurden sauber gereinigt. Auch wenn mal ein Handtuch fehlte, wurde dies umgehend nachgeliefert. Das Essen war etwas eintönig, das Fleisch meistens recht trocken. Es wurde jedoch jeder satt. Die "Poolpolizei", die morgens die Handtücher von den reservierten Liegen räumte, hatte immer viel zu tun.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie uns als Ihre Gastgeber gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihr Lob freut uns sehr und ist für das gesamte Team nicht nur eine wundervolle Anerkennung, sondern auch eine sehr hohe Motivation, in unseren Leistungen nicht nachzulassen und auch weiterhin jeden Tag mit vielen kleinen Details dafür zu sorgen, dass unsere Gäste Ihren wohlverdienten Urlaub rundum genießen können. Sehr gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüssen, Alaiye Resort & Spa Hotel Hotelleitung

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