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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Wieder einmal schön
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles ist natürlich immer eine Frage von Erwartung und Anspruch. Für unseren Geschmack passt dies im Alaiye zusammen. Ein kurzer, herzlicher Empfang beim Check-in. Großes Zimmer, das von Sabahat und Nacan jeden Tag gereinigt und teils wunderschön dekoriert wurde. Das Personal, ob Lobby Bar oder Restaurants, hatte stets ein freundliches lächeln übrig und war sehr zuvorkommend. Trotz Stress während der Hauptzeiten hatten Sinan, Hasan, Ali oder Murat immer mal einen Moment für einen kurzen Small Talk. Dies macht einen Aufenthalt um so angenehmer und vermittelt einem das Gefühl mehr zu sein, als NUR irgendein Gast. Ein Dank auch an Nadja von der Guest Relation für die netten Tips. Der Strandabschnitt ist wirklich eng, aber was will man machen. Um so wichtiger ist dann Sauberkeit und Service. Hier hat das Hotel mit Strandboy Murat einen Volltreffer gelandet. Der ist einfach nur genial. Angetan waren wir vom Service. Neben dem kleinen Snackstand wurden immer wieder auch Schälchen mit Snacks aus der großen Snackbar an die Liegen gebracht. Wir kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie uns als Ihre Gastgeber gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihr Lob freut uns sehr und ist für das gesamte Team nicht nur eine wundervolle Anerkennung, sondern auch eine sehr hohe Motivation, in unseren Leistungen nicht nachzulassen und auch weiterhin jeden Tag mit vielen kleinen Details dafür zu sorgen, dass unsere Gäste Ihren wohlverdienten Urlaub rundum genießen können. Sehr gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüssen, Alaiye Resort & Spa Hotel Hotelleitung