- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten Glück und waren im 1. Obergeschoss mit dem Fenster zum Pool. In Bezug auf das Gebäude und Ausstattung ist einiges noch nicht fertig. Das was fertig ist, sieht zunächst sehr edel aus, ist aber oft mit schlechten Verarbeitung und Materialqualität verbunden. Beispielsweise haben wir nach drei Saunagängen feststellen müssen, dass die Sitzbanklatten völlig verschimmelt waren. Die Badfliesen wurden nach dem Ausfugen nicht gewischt, das Silikon in der Dusche nicht geglättet - sondern nur aus der Tube rausgedrückt. Der Aufzug blieb oft stecken. Das größte Problem war die Organisation. Das Personal an der Rezeption spricht nur türkisch und englisch. Nur eine Frau, die vormittags da war, konnte deutsch. Das Auschecken war unorganisiert, hat lange gedauert, der Informationsfluss zu den Gästen war gar nicht vorhanden. Das Unterhaltungsprogramm war niergendswo zu finden. Alles musste man erfragen. Großer Lob an Kellner und Barkeeper. Diese waren immer nett, hilfsbereit und konnten abgesehen von türkisch und englisch auch deutsch und russisch. Sie waren immer gut gelaunt und haben nie das Gefühl vermittelt, dass sie auf Trinkgeld warten. Die Untehatung; Das Lobenswerte an diesem Hotel war die Animationsgruppe (Hauptsächlich russische / ukrainische Profitänzer), die viele Probleme dieses Hotels überlagert kompensiert haben. Vielen Dank! Allerdings gab es keinen Kinderclub und der Moderator des Kinderdiscos sympathisierte nur den türkischen (einheimischen) Kindern. Das hinterlässt einen bitteren nachgeschmack. Die Hauptausrichtung an das große einheimische Publikum war oft unangenehm für die deutschsprachige Gäste. Vorteilhaft war, das dieses Hotel in Kooperation mit Eftalia Aqua Hotel das große Aquapark zur Verfügung gestellt hat. Das hat nicht nur Kindern Spaß gemacht. Der Shuttlebus fährt ca. jede 20 Minuten zum Strand, bzw. ein bishen weiter zum Aquapark (am Strand). Je nach dem auf was man Wert legt bzw. was man zu zahlen bereit ist, kann man dieses höchstens 4-Sterne-Hotel weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Wladimir |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |