Alarcha Hotels & Resort

Liebe Ece, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Ihren Aufenthalt im Alarcha Resort Hotel mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Urlaub mit Ihrer Familie bei uns verbracht haben und besonders unseren SPA-Bereich genießen konnten. Ihre freundlichen Worte über Erşan, Emre sowie die professionellen Masseurinnen aus Bali bedeuten uns sehr viel. Gerne geben wir Ihr Lob an das gesamte SPA-Team weiter. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich durch die Herzlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams gut betreut gefühlt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise. Ihre Anmerkungen bezüglich der Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter, der Wartezeiten bei den Aufzügen sowie der Vielfalt unseres Speisenangebots nehmen wir sehr ernst. Ihr Feedback wurde bereits mit den zuständigen Abteilungen geteilt, damit wir unsere Servicequalität weiter verbessern können. Besonders freut es uns auch, dass Sie den Einsatz unseres Mitarbeiters aus dem Housekeeping positiv hervorgehoben haben. Es ist für uns sehr wertvoll zu wissen, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl und willkommen gefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut im Alarcha Resort Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mutlu Ünal General Manager Alarcha Resort Hotels