Besonders erwähnen möchte ich die Gästebetreuerin Sevda Orhan – sie ist eine außergewöhnliche Mitarbeiterin, die sich stets professionell und hilfsbereit um die Gäste kümmert. Dank ihres Engagements konnten unsere Anliegen schnell und unkompliziert gelöst werden. Bei der Rezeption gab es leider kleine Schwierigkeiten: Wir hatten mehrmals um eine Zimmerreinigung gebeten, die erst nach einigen Tagen und durch die Unterstützung von Frau Orhan umgesetzt wurde. Insgesamt ist das Hotel jedoch sehr angenehm, mit ausgezeichneter Küche und guter Atmosphäre
Beliebte Aktivitäten
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback so ausführlich zu teilen. * Es freut mich sehr, dass Sie meine Betreuung als Gästebetreuerin positiv erlebt haben. Ihr Lob bedeutet mir viel, und es motiviert mich, weiterhin professionell und engagiert für unsere Gäste da zu sein. * Ihren Hinweis zur Rezeption nehmen wir ernst. Wir bedauern die Verzögerung bei der Zimmerreinigung und werden daran arbeiten, unsere Abläufe zu verbessern, damit solche Situationen künftig vermieden werden. * Umso mehr freut es uns, dass Sie die Atmosphäre im Hotel und die Küche als ausgezeichnet empfunden haben. Unser gesamtes Team arbeitet täglich daran, unseren Gästen ein rundum angenehmes und unvergessliches Urlaubserlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen erneut einen entspannten und genussvollen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Sevda Orhan Guest Relations Managerin
