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Familie mit zwei Kindern (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Das Alba Quenn ist eingestaubt
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Freundliches Personal in allen Bereichen. Animationsteam war nicht der Brüller, so wollt ich mal mein Urlaub verbringen wie die "gearbeitet" haben. Schöner Strand, die Rutschen okay. Insgesamt hat in meinem Fall das Preis/Leistungsverhältnis nicht gepasst, habe aber auch spät gebucht. Internationales Publikum mit Schwerpunkt Russen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Mehr als in die Jahre gekommen. Komplettsanierung überfällig. Überall Ameisen. Stümperhafte Verarbeitung im ganzen Zimmer und alte Möbel. Das einzig positive wir hatten das Familienzimmer ganz oben mit genialen Meerblick durch die große Dachterrasse.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

War ganz okay. Langes, morgendliches Anstehen, bei den Spiegeleiern und Eierkuchen.


Service

War ganz okay


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Familie mit zwei Kindern
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Hallo! wir bedauern es sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht im Ganzen zufrieden waren. Wir haetten uns gewünscht, dass Sie ein Gespraech mit dem Management gesucht haetten. Wir haben immer ein offenes Ohr für die Meinungen unserer Gaeste. Gerade im Bereich Animation haetten wir gewusst, was nicht passend gewesen ist. Saemtliche Anmerkungen sind bereits in die Optimierungsmassnahmen für das neue Jahre eingeflossen. Es ist allerdings immer vorteilhafter,wenn sich unsere Gaeste bereits im Urlaub bei uns melden, damit wir schon dann schauen können, was ggf. verbessert werden sollte. Mit freundlichem Gruss Alba Hotels Management

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