- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unsere Erwartungen an ein 5 Sterne Hotel waren etwas höher, als das was das Alba Queen zu bieten hatte. Die Atmosphäre war teilweise lieblos, vor allem der Außenbereich dürftig gestaltet. Die Sauberkeit des Zimmers ist verbesserungswürdig: Klebrige Stellen an Schränken und Türen. Fäkalien an Unterseite der Toillettenpapierarmatur. Spiegel wurden nicht geputzt, etc. Dementgegen steht, dass das Personal überwiegend freundlich und kinderlieb war. Leider wurden beim Abendessen nach 20 Uhr keine Getränke mehr abgefragt, obwohl bis 20:30 Uhr geöffnet war. Ab dann haben sich die Kellner mehr auf das Eindecken der Tische für das Frühstück am nächsten Tag konzentriert und Gäste wurden eigentlich nicht mehr wahrgnommen. Fazit: Es war ok, aber eben nur ok und wir würden das Alba Queen nicht wieder buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Stephan |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |