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Denise (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Erholung pur
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist sehr sauber-Die Zimmer sind hell und gross Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich Wir bedanken uns ins Besondere an unsere lieben Kellner (Elvis Idris Nazmi) und dem fleissigen Bademeister ( Beykullath) der es leider nicht leicht hatte mit einigen Kindern die wohl nie Erziehung genossen haben Das Essen war sehr lecker und reichhaltig Ein Kritikpunkt war der Miniclub der leider so gut wie gar nichts bot und leider niemand gut deutsch sprach Im Vergleich jedoch zum Alba Resort welches an Schlechtigkeiten nicht zu ueberbieten war hatten wir Dank eines super Teams sofort die Moeglichkeit sofort ins Queen umzuziehen Da wir jedes Jahr ein anderes Hotel besuchen stellt sich nicht die Frage ob wir nochmal kommen aber wenn dann wuerden wir Vielen Dank nochmal fur den wunderbaren Geburtstagsabend habt Ihr super gemacht


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Denise, es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen können. Das Team vom Alba Queen bedankt sich bei Ihnen. Das Lob an unser Personel leiten wir selbstverstaendlich weiter. Jeder einzelne Alba Angestellte versucht sein best mögliche, um jedem einzelnen Gast einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Wir freuen uns, dass es uns gelungen ist. Gleichzeitig sind uns die Meinungen unserer Gaeste immer sehr wichtig. Je nachdem kann man schauen, ob Bereiche zu optiemieren sind. Wir haben für jede Art von Anmerkungen stets ein offenes Ohr. In der Hoffnung, dass Sie das Alba Queen erneut besuchen, wünschen wir Ihnen auf diesem Wege alles Gute. Herzliche Grüsse Jenny Deval Guest Relation Manager

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