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Aus Deutschland
Ulrich (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Hotel Alba Queen, gefühlte 3 Sterne3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Reklamationen über Reklamationen, Kunden stehen bei der Reiseleitung Schlange, viel zu laute Musik am Pool, Zimmerservice erst ab 17. 00Uhr, schlechte Qualität der Speisen, viele Erkrankungen, Reiseleitung schiebt alles auf das Meer (?), TV-Anlage öfters außer Betrieb, zu lange Wartezeiten an den Restaurants, viele unzufriedene Kunden, teilweise schlechte Reinigung der Zimmer, Reiseleitung Neckermann ist überfordert und inkompetent, Reisen außerhalb sind erheblich billiger und genauso gut, es gibt nur Internet mit eigenem Laptop, Reklamationen werden nicht ernst genommen, schauen sie sich das Alba Royal an das hat 5 Sterne verdient
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrich |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
