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Marianne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Kein 5-Sterne Hotel
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Was gar nicht geht, dass kranke Katzen im Speisebereich sich aufhalten und auch dort schlafen. Überhaupt darf es nicht vorkommen , dass Tiere im Speisbereich sind. Weiterhin ist überall ein übelriechender Geruch. Die Zimmer sind sehr abgewohnt und das Bad ist total klein. Wir hatten ein Superiorzimmer gebucht und , dass was wir erhielten entspricht bei weitem nicht dem Standard eines Superiorzimmers. Das Hotel ist nicht 5Sterne wert.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marianne, Vielen Dank für das Bewerten unseres Hotels. Wir bedauern sehr, dass es Ihnen bei uns nicht so gut gefallen hat. Natürlich dulden wir keine kranken Katzen in unserem Speisebereich. Wir haben die kranke Katze schnellstmöglich eingefangen und auch Tieraerztlich versorgen lassen. In unserem Restaurant ist ausgeschrieben, Katzen nicht zu füttern aber leider werden die Katzen durch Gaeste die, die herumlaufende Katzen füttern angelockt und kehren dadurch auch immer wieder zurück. Die Grösse und Ausstattung der verschiedenen Zimmertypen ist in allen Reisekatalogen detailliert wiedergegeben und diese Beschreibungen treffen auch auf unsere Zimmer genau zu. Leider wissen wir nicht welche Gerüche sie meinen. Wir waeren Ihnen sehr dankbar, wenn Sie sich nochmals an uns wenden würden um uns dies naeher zu erlaeutern. Dazu können Sie eine Email an info@albahotels.com.tr schicken. Mit freundlichen Grüssen Ihr Alba Queen Hotel Team

    Offizielle Hotel Homepage