Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Franziska (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • September 2010 • 3-5 Tage • Strand
Neuere Anlage, Service eine Katastrophe
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wegen Ueberbuchung unseres eigentlich gebuchten Hotels wurden wir zuerst im Alba Resort und dann im Alba Queen untergebracht. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Das Alba Queen ist ein neueres, sehr gepflegtes Hotel jedoch der Service lässt sehr zu wünschen übrig. So etwas schlechtes habe ich noch nie erlebt. Da wir uns dieses Hotel ja auch nicht ausgesucht hatten sondern wir mit dieser Alternative zum eigentlich gebuchten Hotel vorlieb nehmen mussten, blieb uns keine andere Wahl als die Zustände so zu akzeptieren. Ich kann dieses Hotel weiterempfehlen, wer zu einem günstigen Preis und mit vielen Engländern seinen Urlaub verbringen möchte ist hier richtig. Für uns wird es bestimmt kein 2. Mal geben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:41-45
    Bewertungen:26