Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es ist sehr weit von 5 stern! Alte Zimmer, sehr schlecht Bett, personal es geht, par sehr unfreundlich, besonders eine Typ bei Strand Tücher verteiler groose Lügner! Vür das was man bezahlt ist nicht wert!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bytyqi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Bytyqi, wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Hotelaufenthalt nicht im Ganzen genossen haben. Wir sind immer sehr daran interessiert , Gaestefeedback zu bekommen. Gerne möchten wir noch anmerken, dass es für ein Hotel immer wichtig ist, dass sich die Gaeste melden, wenn Sie ein Anliegen haben. Hinsichtlich der Matratze als Beispiel, haetten wir uns gewünscht, dass Sie uns mitteilen, dass Sie nicht gut schlafen können. Einige Gaeste finden die Matratze super, einige wiederum haben Schwierigkeiten. Wenn wir dies wissen, können wir auf jeden Fall versuchen, etwas zu organisieren. Wir müssen nur darüber informiert werden. Unsere Gaestebetreuung hat für jede Frage und jedes Anliegen ein offenes Ohr und freut sich darüber, den Gaesten weiterzuhelfen. Es waere uns eine Freude, wenn wir Sie erneut in unserem Hotel begrüssen dürften und sind uns sicher, dass wir Ihren naechsten Urlaub zu einem Ihrer schönsten gestalten können. Alba Queen Hotelmanagement
