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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1 Woche • Sonstige
Schönes großes Hotel mit freundlichem Personal
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Waren im Januar 2015 mit Kindern im Alba Queen. Wir waren sehr zufrieden. Das Personal war sehr sehr freundlich und stehts um jeden Gast bemüht, egal ob an der Rezeption, der Service oder das Reinigungspersonal. Animationen fanden täglich statt und selbst der Mini Club wurde extra nur für unsere Kinder, da kaum andere zu der Zeit im Hotel waren, geöffnet. Abends gab es immer Programm, ob Türkischer Abend, Variete oder Live Musik, wobei ich ehrlicher Weise sagen muss, dass die Sängerin eine Katasthrophe war... Und jeden Abend gab es für die Kinder Mini Disco, das haben die Beiden Animateure wirklich klasse gemacht. Das Essen war sehr gut und es gab jeden Tag reichlich Auswahl. Wellnes, ein kleiner Kiosk, ein kleiner Klamottenladen, ein Taschenladen, ein Friseur und ein Juwelier gab es direkt im Hotel, weitere Einkaufmöglichkeiten gab es außerhalb des Hotels und waren nach wenigen Minuten fußläufig zu erreichen. Der Bus fuhr alle paar Minuten direkt vorm Hotel in ander Städte, wo man z.B. den Basar besuchen konnte. Auch unser Reiseleiter von Thomas Cook war sehr nett und bemüht um uns. Das Hotel hat einen eigen Strand, der sehr schön und sauber war. Leider konnten wir den wunderschönen Pool mit den klasse Rutschen nicht nutzen, da das die Temperaturen nicht zugelassen haben, aber er sah wirklich sehr sauber und einladend aus. Können das Hotel nur weiterempfehlen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Julia, lieben DANK für die Weiterempfehlung und für die Bewertung. Die Meinungen unserer Gaeste sind uns immer sehr wichtig. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie mit Ihrer Familie eine schöne Zeit bei uns im Alba Queen verbracht haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie schon bald wieder in unserem Hotel begrüssen dürften, damit Sie auch den Pool und die Rutsche geniessen können. Herzliche Grüsse Jenny Deval Guest Relation Manager

    Offizielle Hotel Homepage