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Christiane (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel bei grauenvoller Reisezeit/Überfüllung
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da wir das sechste Mal die Alba-Hotels besucht haben, spricht das wohl für die Qualität des Hotels. Wir haben in vielfältigen Rückmeldungen bereits die wichtigstens Rahmendaten erwähnt, so dass wir uns hier nicht wiederholen wollen. Eine Ergänzung gibt es jedoch leider vorzunehmen. Wir fanden, dass sich die strukturellen Begebenheiten des Hotels im letzten Jahr (letzter Besuch im Oktober 2013) massiv verschlechtert haben. So wurde z. B. ein Hotel in unmittelbare Nähe des Alba Queen gebaut, so dass es am Strand sehr eng, undiszipliniert und chaotisch zuging. Das Personal bemühte sich ständig um die Klärung des Problemns, dennoch ließen sich einige Attribute nicht verändern, was den Erholungsfaktor doch minderte. Ansonsten finden wir nach wie vor, dass das Alba-Hotel ein unglaublich attratikves und empfehlenswertes Hotel ist. Vermutlich hatten wir eine blöde Reisezeit erwischt. Viele Grüße an Bayram und Jakob, die ihre Qualität bereits seit Jahren konstant halten ;-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Christiane, vielen herzlichen Dank für die Hotelbewertung. Die Meinungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig, sodass wir uns an dieser Stelle nochmals bedanken möchten. Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin treu bleiben und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüsse Jenny Deval Guest Relation Manager Alba Hotels

    Offizielle Hotel Homepage