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Aus Deutschland
Andreas (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2009 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit z.T. schlechtem Personal4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Hotel, leider ein wenig zwischen die beiden anderen Alba´s gequetscht. Zimmer ok, Putzfrauen geben sich wirklich Mühe. Sauberkeit am Pool und der Liegen sehr gut. Kinderclub super, sehr nette und aufmerksame Kinderbetreuerinnen, die sich wirklich mit den Kindern beschäftigen. Sauberkeit des Strandes lies zu Wünschen übrig. Service im Restaurant: leider nur mangelhaft. Kellner sind entweder gar nicht oder sehr schlecht geschult. Statt zuzuhören machen sie lieber Faxe mit Gästen. Essen ist für eine Woche ok, leider nicht mit den dt. Standards bei Aldiana oder Robinson zu vergleichen. Rezeptionspersonal ganau so wenig geschult, kann keine Lösungen bei Problemen anbieten, zeigt kein wirkliches Interesse am Gast.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 7 |
