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Ruth (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Sonstige
Weihnachten im Katzenhotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

uns ist gleich am Anreisetag die vielen Katzen auf den Liegen aufgefallen,aber nicht genug sobald die Restaurant Türren geöffnet wurden kammen auch die Katzen rein.Schlichen unter den Stühlen und Tischen,und wenn man nicht auf paßte sprangen sie auf den Schoß.Jede Beschwerde bei den Kellnern brachte nichts.Da wir nur eine Woche gebucht hatten wollten wir uns nicht den Urlaub verderben,so nammen wir es hin.Am letzen Abend vor unserer Abreise dann die Krönung wir gingen zum Mitternachtsbüffet,das sassen die Katzen und haben sich von Essen bedient.Eine Beschwerde beim Kellner brachte nichts,er meinte nur die Gäste müßten die Türen schließen,und weg war er.Und die nächsten Gäste bedienten sich!!!! Ekelhaft leider mußten wir am nächsten Morgen früh abreisen.Wir werden dieses Hotel nie wieder buchen weil sich niemand um dieses Problem kümmert und jeder der Angestelten die Augen schließt


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Ruth
    Alter:56-60
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Ruth, wir haben zwischenzeitlich ein Katzenhaeschen für die Tiere gebaut, worin sie sich auch sehr wohl fühlen. Da im Winter viele Nachbarhotels geschlossen haben, bewegten sich vermehrt Katzen. Wie gesagt haben wir bereits gehandelt, sodass sich unsere Gaeste rundum wohlfühlen können. Für Ihren Kommentar bedanken wir uns und wünschen Ihnen auf diesem Wege alles Gute. Herzliche Grüsse Jenny Deval Guest Relation Manager

    Offizielle Hotel Homepage