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Aus Deutschland
Jens Uwe (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2008 • 1 Woche • Strand
5 Sterne Hotel Alba Royal, eine riesige Enttäuschung3,4 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
5*Luxushotel gebucht, eine halbfertige Baustelle angetroffen. Hatten eine Junior Suit gebucht und bekamen nach ca. 3 Stunden Wartezeit nur ein einfaches Doppelzimmer da die meisten Zimmer noch nicht bezugsfertig waren. Freizeiteinrichtungen, A-la-carte-Restaurants nicht fertig, Baulärm im Hotel 24-Stunden, Strandabschnitt klein und voller Bauschutt. Beach-Bar nicht fertig, Hotelpersonal total überfordert. Einzigst eine Katastrophe. Mit Hilfe des Reiseleiters bekamen wir nach 3Tagen entgangener Urlaubsfreude ein super neues 5*Hotel" Royal Dragon" wo unsere restlichen Urlaubstage ein Traum wurden.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens Uwe |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 12 |
