Alba Royal Hotel

Liebe Anna , es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel bereits positiv genossen und uns weiter empfohlen haben. Fixiert auf Ihre Zufriedenheit möchten wir erwähnen, dass wir als Hotel Team stets unser bestes tun um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm und sicher wie nur möglich zu gestalten. Dazu gehört das unaufhörliche Engagement der Teamleiter und die Bemühungen des Personals. Dieses und auch viele andere Urlaubsportale dienen zum Austausch von Informationen und Erfahrungen im jeweiligen Hotel; allerdings ist es absolut wichtig, dass wahrhaftige und folgerichtige Kommentare zurückgelassen werden und keine erfundenen sowie unlogische Berichterstattungen. Wir sind immerzu bereit für unsere Schwächen gerade zu stehen und versuchen umgehend eine Lösung bzw. Verbesserung einzurichten, jedoch haben wir auch für unrichtige Erläuterungen zur Korrektur stets ein Statement und klären die Reisenden gerne richtig auf. Daher haben Ihre und auch alle anderen Bewertungen, egal ob positiv oder negativ, einen sehr hohen Wert bei uns, sodass jede einzelne Bewertung sorgfälltig gelesen, wenn nötig recherchiert und zum Schluss individuell beantwortet werden. Wir haben ihre Anregung zu unserem Animatoren zur Kenntniss genommen,und seınem Teamleiter weitergegeben.Es tut uns den Unanehmlichkeiten wegen sehr leid,aber in dem Sinne Animatoren bekleiden sich um eine lustige Atmosphere zu gestalten auch etwas ungewöhnlich. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon jetzt und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen gesunde Tage :-) Freundliche Grüße ihr Alba Royal Management