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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Es ist nicht alles nur toll!
4,7 / 6

Allgemein

Bitte nie den super Sparpreis buchen, es gibt Zimmer die sind ohne Balkon, vor dröhnenden Klimageräten oder vor laufenden Notstromaggregaten (sehr laut) Bei fünf Sternen gehen wir davon aus, dass wir die Klimaanlage dann nutzen können wenn wir sie brauchen und nicht wie vom Hotel zu vorgegebenen Zeiten. Das ist einfach No Go!!! Die Sauberkeit wird leider nur oberflächlich gelebt, der Fußboden im Zimmer hat nicht wirklich in den zwei Wochen auch nur einen nassen Aufnehmer gespürt. Dafür blitzen die Hotelflure so sehr, dass man sich drin spiegeln kann, denn diese werden in der Nacht um 1.00 Uhr mit einem dröhnenden Kärchergerät poliert. Super!!! Der Meeting-Raum strotzt nur so von Schimmel an der Decke! Wir geben auch zu bedenken, dass sich die Küche auch in den unteren Räumen befindet. Für einen so stolzen Urlaubspreis ist auch das ein No Go ! Vorwiegend älteres dickes Publikum welches an dem Verlust seiner Muttersprache leidet. Kaum einer schafft es Guten Morgen zu sagen oder die Tageszeit. Das Essen ist gut und Personal gibt sich viel Mühe und ist sehr freundlich bis auf wenige Ausnahmen. Das Hotel-Management sollte sich mal die Sauberkeit der Arbeitskleidung von den Kellnern anschauen, dass geht einfach nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ausreichend ausgestattet


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es wird alles geboten was die türkische Küche zu bieten hat.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal, Fremdsprachenkenntnisse sind sehr gut, Zimmerreinigung ist nur oberflächlich, Wäscheservice ist unverschämt teuer, Beschwerden werden mit genervten Blick an der Rezeption entgegen genommen! Für fünf Sterne ist dieses Verhalten nicht professionell! Dann wird aber alles getan damit man zufrieden ist. Dann gibt es noch Mehmet, der Mann für die Restaurant-Reservierungen. Er ist ist die gute Seele des Hauses und total lieb.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Am Strand ist es die übliche Touristen-Gegend eben, Links Ostblock, Rechts Ostblock und in der Mitte Alba-Royal West-Europa. Der Bademeister hatte am Strand alles im Griff, jeden morgen alles sauber und ordentlich in Reihe gestellt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Geburtstagsfeier vom Alba-Royal wurde mit einer Beach-Party gefeiert und war super organisiert.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:1