Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren das erste Mal im Alba Royal und können sagen uns hat es sehr gut gefallen. Besonders die Ruhe in diesem Hotel ist hervorzuheben, das fanden wir richtig großartig, da wir nach langer Zeit das erste Mal ohne unsere inzwischen erwachsenen Kinder unterwegs waren. Trotz, dass es sich um ein älteres Hotel handelt, ist alles sauber und ordentlich.
Die Zimmer sind sauber und absolut in Ordnung, die Einrichtung schon älter und dunkel. Minibar immer mit gekühlten Getränken versorgt, und auch die Klimaanlage ist immer betriebsbereit, nicht nur Stundenweise. Für WLAN in den Zimmern wird eine extra Gebühr erhoben, haben wir nicht genommen und von anderen Gästen gehört das der Empfang nicht viel besser war, wie das kostenlose Netz in den öffentlichen Bereichen.
Das freundliche Personal ist allen gastronomischen Bereichen zu erwähnen, alle Mitarbeiter sind wirklich sehr zuvorkommend und immer freundlich. Hier möchten wir besonders “ALIYE“ erwähnen die immer am Abendbuffet und an der Poolbar für uns da war, immer ein freundliches Wort übrighatte. Das Gastronomische Angebot ist gigantisch und alles sehr lecker.
Wenn ich etwas suchen soll, was verbesserungswürdig ist, kann ich als erstes das WLAN nennen, dieses halte ich nicht mehr für zeitgemäß. Es ist zwar überall in den öffentlichen Bereichen WLAN vorhanden, dieses ist jedoch so schlecht, dass keine Mail auf dem Smartphone zu empfangen ist. Somit konnten wir unsre Online-Tickets nicht empfangen, aber “ELIZA“ am Empfang war sehr sehr nett und hilfsbereit und hat uns diese ausgedruckt.
Einkaufsmöglichkeiten und auch Anbieter für Ausflüge in nähere Umgebung vorhanden. Sehr schöner und flach abfallender Sandstrand. Die gesamte Anlage ist sauber und gepflegt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation bietet genug an, ist aber nicht aufdringlich, Auch wechselndes Abendprogramm wird geboten. Ansonsten könnten sanitäre Anlagen an Pool und Strand sicherlich eine Renovierung vertragen, haben diese aber nie verdreckt vorgefunden, sind einfach nur alt. Auch haben wir schon Hotels kennengelernt, wo einem Tagsüber die Getränke an den Liegestuhl gebracht werden, diesen Service bietet das Alba Royal nicht, was uns aber auch nicht so wichtig war.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Egon und Andrea |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo liebe Andrea und lieber Egon, wir fühlen uns sehr geehrt, dass Sie uns zum einen weiterempfehlen und unser Hotel, nach Ihrer 1.Erfahrung im Alba Royal, zu dem besten Hotel beschrieben haben. Es freut uns sehr, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben, und wir Sie positiv überraschen konnten. Wir freuen uns, dass Sie mit dem komfortablen Zimmer zufrieden waren und Sie stets eine gute Nachtruhe hatten. Auch ist es sehr erfreulich, dass Sie mit unserem Buffet so zufrieden waren und auch sehr gute Erfahrungen in unserem SPA Center gesammelt haben. Ihr Lob hinsichtlich "Eliza und Aliye "haben wir sehr gerne und mit großer Freude weitergeleitet. Es ist uns sehr wichtig dass unsere Gaeste immer Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und professionelle Betreuung erfahren, denn nur dann ist aus unserer Sicht überhaupt ein erholsamer und gemütlicher Urlaub möglich. Wir freuen uns daher sehr, dass die vielen Mitarbeiterschulungen und individuellen Tranings uns zu solchen Erfolgen geführt haben und wir somit solch zufriedene Gaeste wie Sie es sind, für uns gewinnen können. Wir hoffen sehr, dass Sie auch Ihren naechsten Türkeiurlaub bei uns im Alba Royal verbringen werden und wünschen Ihnen alles Gute viel Glück . Viele herzliche Grüsse Alba Royal Hotel Yasemin YÜKSEL gr.manager@albaroyal.com.tr ihre Guest Relation Managerin
