Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren vom 10.-24 Januar im Alba Royal eigentlich ein schönes Hotel mit Mängel. Das Alba Royal war total Überfüllt weil die Gäste aus dem Alba Resort (normalerweise geschlossen)die da schliefen(ca. 260Gäste)alle Serviceleistungen im Alba Royal mitnutzen durften(Essen, Pool,Sauna.....)warscheinlich jedes Jahr das selbe. Wir bekammen Abens keinen Tisch vor 20uhr im Restaurant und auch in den 2Bars war auch kein Platz mehr. Das Personal war einfach mal so gesagt überfordert und trotzdem nett und hilfbereit auch ohne Trinkgeld. So jetzt zu den Putzfrauen, die müssen noch viel, viel lernen. Das Laminat in den Zimmern wurde bei uns nur 1mal in der Woche geputzt dafür jeden Tag gestaubsaugt und die Bäder dafür Tag drübergeschnudelt. 2Minuten fertig, trotz Trinkgeld. Waren schon das 6Mal im Januar in der Türkei um uns zu Erholen aber so was haben wir noch nicht erlebt. Liest einfach die Bewertungen vor mir da steht noch mehr zum Lesen. Noch ein kleiner Tip! Nie eine Hotelkette im Winter buchen werden alle in eins zusammen geworfen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika & Jörg |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
