Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Aufgrund der Neueröffnung im Mai 2008 waren die Aufbau- und Ablauforganisationen des Hotels eher suboptimal. Für Kinder ist wohl kein Platz (vorgesehen, angedacht, ... ???) Alle sind redlich bemüht, allerdings sind viele Bedienstete häufig vollkommen überfordert. Dieses kam erst dann richtig zum Tragen, als das Schwesterhotel "Alba Queen" eröffnet wurde und ein Teil der Bediensteten (Kellner, Putzpersonal etc.) dorthin wechselte. "Von nun an ging's bergab", es war nicht mehr erkennbar, dass die Arbeitsabläufe organisatorisch irgendeinem System folgten. Viele liefen planlos mit leeren Hände umher, obwohl Tische mit Geschirr voll standen oder Gäste an den Snackbars auf Bedienung warteten. Selbstbedienung war zunächst verpönt, wurde allerdings nach Abzug des o. g. Personals in das benachbarte Hotel nicht nur geduldet, sondern scheinbar auch erwünscht. Trotz der Top-Ausstattung des Hotels: unsere Familie wird man dort nicht mehr sehen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Detlef |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
