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Karin (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2018 • 1 Woche • Strand
Perfekter Urlaub im Alba Royal
6,0 / 6

Allgemein

Ein Hotel mit sehr hohem Service für Erwachsene. Das Hotel lebt von Stammgästen und sehr guten Stammpersonal. Der Erholungsgrad ist garantiert. Dennoch sollte nicht ausser Acht gelassen werden, die Sitzmöbel in Lobby und Bars zu erneuern, die ihre guten Jahre hinter sich haben


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind schön groß, dennoch sollte darüber nachgedacht werden, die Bäder mit Duschen auszustatten und die Wannen raus sowie das Mobilar zu erneuern. Toll ist der Service, dass verschiedene Kopfkissen angeboten werden. Gegen geringe Gebühr z.B. Nackenkissen für 2 Euro/Tag


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • also wer da was zu schimpfen hat... dem ist nicht zu helfen, Essen vom Feinsten, Die Präsentation der Speisen perfekt und über die Süssigkeiten wollen wir gar nicht erst reden... einfach super


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist super freundlich, geht auf alle Wünsche des Kunden ein und ist immer gut gelaut, auch wenn der Stress noch so groß ist. Stets ein Lächeln auf den Lippen und der Kunden/Gast kann voll entspannen. Besonders hervorzuheben sind die Servicekräfte (Kellner/Bar)Arif, Kerim, Savas, Ilyas, Nevsat, Halil, Mesut, Ibrahim und alle nicht direkt Genannten sowie der Barchef Servet. Besonders zu erwähnen ist Kibar, die uns "Lecker Lecker" am Crepe/Eis Stand bediente und die super lieben Damen und Herren am Frühstücks/Mittags und Abendbufett hinter dem Grill, sowie die Köche, die stets präsent waren, um das Feedback der Gäste einzuholen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zum Strand sind es wenige Schritte. Shoppingcenter in 300 m ist neu gebaut, allerdings teils noch nicht ganz fertig. Ruhige Lage des Hotels in Nebenstrasse, nur von den 2 Nachbarhotels des Alba (Resort und Queen) umgrenzt


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein sehr gutes Animationsteam sorgt für eine gute Stimmung, die nicht aufdringlich ist und dennoch Spass macht. Ömer, der leider zur Armee geht ab 2019, ist ein super Typ, der beim Wassergym die Kalorien schmelzen lässt, Er wird uns sehr fehlen. Muhi, mit dem Dart mehr als Spass macht, weil die Stimmung einfach toll ist (sorry, dass ich mich nicht verabschiedet habe, Muhi) und Deniz, die sich neu ins Team integriet hat. Dazu Tolga, als Chef der Truppe. Die Shows sind sehr gut, leider zu wenig besucht.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:66-70
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Karin, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden gewesen sind. Wir sind stets bemüht unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglichen zu können. Wir hoffen Sie auch im nächsten Jahr wieder begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Alba Royal Hotelmanagement