- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ohne Vorankündigung durch den Reiseveranstalter hat die Hoteldirektion das Hotel Alba Resort (welches sich direkt neber dem Hotel Alba Royal befindet) kurzfristig aus wirtschaftlichen Gründen geschlossen. Die Gäste waren dort zwar noch untergebracht, mussten jedoch sämtliches Leistungen wie Essen und Wellness etc. des Hotels Alba Royal nutzen. Das Ergebnis war, dass die Zustände unmöglich wurden, da das Royal für ca. 500 Gäste ausgelegt ist, aber nun 850 Gäste dort zum Essen gingen und die Angebote wie Hallenbad etc. nutzen. Der Speisesaal glich einer Kantine, das Essen lag auf dem Boden, das Personal natürlich total überfordert durch die Überfüllung. Die Reiseleitung sagte uns, dass dies wohl öfters so üblich sei. Die Hoteldirkektion war so arrogant, trotz Druck vieler Gäste nichts an der Situation zu ändern. Somit kann ich nur abraten, dieses Hotel zu buchen!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2008 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


