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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
4 Sterne sind für dieses Hotel ein Witz !
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Niemals 4 Sterne wert !!! Nie genügend Geschirr,Besteck oder Gläser sogar zum Teil Plastikbecher zum Essen, geht gar nicht...Essen war Geschmacksache und immer wenig Auswahl, oft das gleiche.Viel zu wenig Liegen am Pool und egal wann vorreserviert, obwohl dies verboten sein soll, kümmert leider keinen ! Keine Handtücher am Pool, muss man selber mitbringen, geht auch gar nicht in einem 4 Sterne Hotel. Fitnessraum war ein Witz und Animation war auch keine richtige. Positiv war der Zimmerservice, immer sauber und ständig frische Handtücher. Alles in allem eine grosse Enttäuschung wenn man schon in anderen 4 Sterne Hotels war !!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Andrea, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser vorrangiges Ziel. Danke sehr für Ihre Kritik. Sie können davon ausgehen, dass wir diese sehr ernst nehmen und auch an die zuständigen Personen weiterleiten. Die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen ist eine Herzensangelegenheit für uns und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie mit der Hygienischen Zustand im ganzen Hotel äußerst zufrieden waren. Wir hoffen wir werden nochmals die Gelegenheit haben Sie zufrieden zu stellen. Beste Grüße, Ihr Hotel Alba Team