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Sarah (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2015 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider war dies der mit Abstand schlechteste Urlaub den ich je hatte. Schuld daran ist das Hotel... Das Essen ist eine reine Zumutung- es gab fast nur Fleischgerichte, wobei die meisten wirklich nicht gut geschmeckt haben. Wir haben auch mit anderen Urlaubern gesprochen die uns erzählten, dass sie seit dem 2ten Tag nur mehr außerhalb des Hotels essen (was ja wohl nicht der Sinn eines All inclusiv Urlaubs sein sollte..) Es sind außerdem viel zu viele Menschen in dem Hotel für dieses winzige Restaurant und auch für den Pool sind viel zu wenig Liegen! Dies bringt mich zu meinem nächsten Punkt: es gibt 2 Pools mit Liegen welche jedoch, wie bereits gesagt viel zu wenige sind. Als wir das beste aus der Situation machen wollten und uns in die Wiese neben den Pool gelegt haben, wurden wir sofort vertieben. Als wir fragten warum wir nicht liegen bleiben können und darauf hinwiesen dass keine einzige Liege frei sei, gab man uns die Antwort: "nicht mein Problem- ihr müsst gehen sonst kommt der Manager!" Die Reinigung auf den Zimmern fand bei einem Teil unserer Zimmer kaum bis nocht statt. Schon als wir das erste Mal ins Zimmer kamen war die Toilette offensichtlich nicht gereinigt (wieso es offensichtlich war soll sich jeder selber denken :/). Toilettenpapier wurde mal nachgefüllt und mal nicht, Sand wurde nicht weggesaugt usw usw... Bei einem unserer Zimmer war kein Duschboden was dazu führte dass das ganze Bad/Toilette ständig unter Wasser/Schaum stand. Natürlich ist jedem der dieses Hotel bucht bewusst, dass es hauptsächlich darum geht Party zu machen usw. Aber dennoch hat jeder Mensch gewisse Ansprüche und dazu gehören mit Sicherheit ein halbwegs schmackhaftes Essen, freundlicher Service, genügend Platz für alle Gäste, gewisse Hygienemaßnahmen etc. Außerdem ist es soo (!) laut und hell in der Nacht, dass ich mir erwarten würde dass in jedem Zimmer Ohrstöpsel vorhanden sind und ein Vorhang, der auch das ganze Fenster abdeckt und nicht nur die Hälfte -.- Im großen und ganzen kann ich sagen, dass ich nie wieder meinen Urlaub im Hotel Alba verbringen möchte! Auf keinen Fall als Familie hinfahren!!!! Nicht mal als Partygruppe würde ich nochmal hinfahren...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sarah, Thank you for the review. It's useful for us and we'll fixe the problrm that are up to us. Kind Regards Manager