Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Also erst muß ich Mal fragen wo die ganzen guten Bewertungen herkommen?Wir wahren jetzt im September 10 Tage im Alba und es war mehr als schlecht.Das Personal Unfreundlich der Service schlecht ,die Tische wurden nicht sauber gemacht.Die Liegen am Pool waren Nass vom Regen am Vortag.Und jetzt kommt das schlimmste das Essen immer Lauwarm oder kalt ob es morgens die Eier waren oder Abends das Essen.Das einzige was gut war sind die Zimmer Vorallem immer sauber.Der Manager des Hotels kannte noch nicht Mal die Tageszeit.Alles in allem ein schlechtes Hotel. PS.Und der Pool lässt sehr zu wünschen übrig nicht immer sauber
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Frank, wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt durch die genannten Punkte getrübt wurde. Daher möchten wir uns für die nachlässige Reinigung des Zimmers und die Mängel im Restaurant an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren. Konstruktive Kritik ist für uns sehr wichtig, nur so werden wir aufmerksam gemacht, unsere Abläufe immer wieder zu prüfen und vor allem zu ändern, falls sich Unaufmerksamkeiten eingeschlichen haben. Es wäre schön, wenn wir Sie ein weiteres Mal in unserem Hotel in Empfang nehmen und von all unseren Vorzügen begeistern dürften. Bis hoffentlich bald! Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Alba Team
