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Sabrina (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Wir hatten eine schöne Woche
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel war sauber und schön.. auch das Personal sehr nett.. enttäuschend war leider das Essen und die Sauberkeit auf der Terrasse... die Tische wurden nur selten sauber gewischt meistens pickten die Reste von die Gäste davor... und gerade beim Essen sollte Hygiene geboten sein... die Auswahl vom Essen war sehr gering und auch nicht mehr wirklich warm wenn man nicht gleich beim öffnen dort war... diese zwei Defizite finde ich sehr schade... denn sonst wäre es ein tolles Hotel mit einer super Lage!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sabrina
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre wunderbaren Erfahrungen mit uns zu teilen! Ihr Lob über unser leckeres kulinarisches Angebot und die Sauberkeit vom Hotel Alba macht uns sehr glücklich. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ihre freundlichen Worte werden sehr geschätzt. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an all diejenigen weitergegeben werden, die dazu beigetragen haben, dass Ihr Aufenthalt angenehm verlief. Wir warten darauf, Sie in naher Zukunft wieder im Hotel Alba begrüßen zu dürfen! Herzlichste Grüße aus Bulgarien Ihr Hotel Alba Team