Alle Bewertungen anzeigen
Linda (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2009 • 1 Woche • Strand
Zimmereinbruch! Hotel nicht zu empfehlen!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im Großen und Ganzen ist das Hotel okay, aber nicht zu empfehlen, wenn man Wert auf Sicherheit legt. Ich empfehle sehr, sich in Bulgarien für ein Hotel mit Safe an der Rezeption zu entscheiden. Ist viel sicherer. (z.B. Hotel Bor, direkt neben Hotel Alba) Und falls Sie sich dennoch für das Hotel Alba entscheiden, würde ich auf ein Zimmer im Hauptblock bestehen. (Schöner und sicherer)


Zimmer
  • Eher gut
  • Erstes Zimmer eher düster, zweites Zimmer heller und freundlicher (im Hauptblock)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war okay, aber wenig Abwechslung.


    Service
  • Schlecht
  • Das Hotel ist in 3 Blocks eingeteilt und wir hatten zwei Zimmer im äußersten Block. Am 3. Tag sind wir frühs um halb 4 heimgekommen, haben uns an der Rezeption die Schlüssel geben lassen und als wir ins Zimmer kamen, haben wir gemerkt dass eingebrochen wurde. Der Safe war aufgebrochen und komplett aus dem Schrank gerissen. (Wir haben 30 € für den Safe bezahlt) Bargeld, eine Kamera und ein Handy waren weg. Dann haben wir es an der Rezeption gemeldet. Wir: "In unser Zimmer ist eingebrochen worden" Rezeption: "Ich weis" Wir: "Warum haben sie uns gerade noch nichts gesagt, als wir die Zimmerschlüssel geholt haben?" Re: "Die Polizei war schon da, hier ist die Adresse, da müssen sie morgen hingehen. Der Schlosser hat das Schloss schon ausgewechselt" Kein Entschuldigung, garnichts! Als wäre ein Einbruch ganz normal. Dann sind wir wieder Richtung Zimmer gegangen und haben bemerkt, dass der Einbrecher 5 weitere Zimmer auf unserem Stockwerk aufgebrochen hat. Teilweise fehlten sogar die kompletten Schlösser mit Griff usw... Also war überhaupt kein Schlosser da. Mit dem Hotelmanager konnten wir erst am nächsten Tag sprechen und die einzige Entschädigung, die wir bekommen haben, war ein anderes Zimmer. Obwohl uns das Hotel alles ersetzen müsste, da wir für den Safe bezahlt hatten. Aber zum Glück gibt es noch Versicherungen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkte Lage mitten im Party- und Einkaufszentrum, ca. 5 Min. bis zum Strand.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war ok, aber Strand ist empfehlenswerter.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Linda
    Alter:14-18
    Bewertungen:1