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Sandra(36-40)Deutschland
31 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im April 2013
Verifizierter Aufenthalt
Dachten für eine Nacht ok.
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Chek in verlief sehr gut und der Herr war auch sehr nett. Wir nuzten das Hotel zum Parken über den Urlaub und für eine Nacht. Im Bad sollten man einiges erneuern. Der Wasserhahn spritzte so das man nass wurde, der WC- Deckel fiel immer wieder runter....ACHTUNG : KEIN Shuttle-Service zwischen 12-16 Uhr,steht zwar auf der Buchungsbestätigung, aber zum guten Service hätte man uns nochmal drauf aufmerksam machen können,zumal man gefragt wurde wann wir ankommen.Haben dann selbst das Taxi bezahlt. Dame an Rezeption sehr unfreundlich!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Es tut mir sehr leid, dass Sie Grund zu Beanstandungen hatten. Wir werden uns bemühen, die Mängel abzustellen. Natürlich ist es uns besonders wichtig, dass die Gäste über die Shuttlezeiten informiert werden und dass alle Mitarbeiter freundlich sind.

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