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Marie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2010 • 1 Woche • Strand
Schöne Hotelanlage, Rezeption leider überfordert!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir bekamen nicht, wie viele andere auch schon, das von uns gebuchte Familienzimmer. Die Mitarbeiter von der Rezeption wirkten provokant und überfordert. Viele Touristen verwechseln das "Trinkgeld" mit "Schmiergeld", deshalb gibt es Touristen erster und zweiter Klasse beim Check-in. Der Bungalow an der Strasse 2017 war eine Zumutung, später erhielten wir einen anderen (nach endlosen Gesprächen mit der Reiseleitung). Dann begann der Urlaub mit dem Genießen einer schönen Poolanlage, einem tollen Korallenriff, vieler schöner Begegnungen mit dem Personal...... Nur als Info: Die Kinderanimation ist hauptsächlich russisch (unsere Kinder zeigten wenig Interesse an den Angeboten.. ), die Geräte im Fitneßstudio sind bis auf eines alle defekt.......


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1