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Viola (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Es ist nicht alles Gold was glänzt
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich war gar nicht zufrieden , da ich ein Standardzimmer buchte und man mir nicht sagte , dass dieses sich im alten Trakt des Hotels befindet , der einer Jugendherberge gleicht . Und das obwohl ich extra darauf hinweis, doch im neuen Trakt untergebracht zu werden und man mir dies sogar schriftlich zusicherte . Da bucht man einmal in seinem Leben Luxus und wird derart angeschmiert . Traurig . Es wird das letzte mal sein , dass ich über diesen Veranstalter buche...anfangs war ich milde gestimmt, als ich aber mitbekam, dass zig Leute hier das gleiche Problem hatten und in ein absolut veraltetes Zimmer verfrachtet wurden, obwohl sie etwas anderes gebucht hatten, wurde mir klar , dass es sich hier nicht mehr um ein Versehen handeln konnte...Hier werden Reisende hinters Licht geführt , was absolut nicht schön ist .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viola
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Albatros Personal steht zur Verfügung unserer Gäste während des Aufenthaltes um einen erholsamen Urlaub zu bieten. Wir sind traurig, dass wir nicht Ihren Erwartungen trotz unserer Bemühungen erfüllt haben.Ihr Reiseveranstalter Standardzimmergutschein wurde nicht nur eingehalten, sondern ein kostenloses Standardzimmerpoolseite wurde während Ihres Aufenthaltes angeboten.Unser Hotel bietet verschiedene Zimmertypen mit entsprechenden Gebühren nach Reiseveranstalter Beschreibung.Wir hoffen, dass Sie unser Hotel eine zweite Chance in der Zukunft bieten!