Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Alleinreisend im Februar 2010
Christian(26-30)
102 BewertungenTolles Hotel, unfreundliches Personal
4,9 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist top ausgestattet, Zimmer, Gastronomie und Lage sind klasse. Allerdings hat mich das Personal enttäuscht. Schon beim CheckIn gab es Probleme. Mir wurde mitgeteilt dass ich Frühstück dazubuchen müsste da bei meiner Zimmerkategorie Frühstück nicht inklusive sei. Ich hatte allerdings eine Buchungsbestätigung inkl Frühstück. Nach längerer Diskussion hat das die sehr unfreundliche Dame auch so hingenommen. Beim CheckOut haben Sie dann das Frühstück trotzdem berechnet und ich mußte nochmal diskutieren. Sehr ungewohnt auf diesem Hotelniveau.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
