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Ann (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Erwartungen voll erfüllt
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Familienhotel mit guter Animation, toller Pool-Gartenanlage in Strandnähe. Gutes Animationsteam, hervorragendes Essen.


Zimmer
  • Gut
  • Teilrenoviert, schlicht, sauer. Wir hatten ein Premium-Appartement mit eigenem Garten zur Pool-Seite, so dass man nicht immer ins Zimmer musste, um Wasserball, Luftmatratze, Tshirt oder ähnliches zu holen. Das haben wir sehr genossen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • AllInclusive hieß hier: Frühstück, Mittagessen, Abendessen. nonstop an den Bars Getränke, Eis. Wir fanden dies vollkommen ausreichend und das Speiserestaurant sehr sehr gut. Top! Natürlich gibt es Hotels, in denen rund um die Uhr Wasserflaschen ausgegeben werden oder im All In eine A la Carte-Snackbar oder A la Carte-Restaurants inbegriffen sind, aber diese Leistungen sind auch hochpreisiger. Das hier angebotene war ausreichend und gut.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist insgesamt sehr freundlich und gut. Lediglich die Poolbar müsste besser besetzt sein. In Stoßzeiten entsteht hier eine unnötige Warteschlange, die nicht angemessen ist. Ebenso fehlte Personal, um die Tische zu pflegen (an der Pool- und Abendbar waren schonmal einige Tische klebrig oder wurden nicht abgeräumt)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Alcudia Port direkt vor der Tür, Strand sehr nah. Die sehr lohnenswerte Altstadt von Alcudia ist fußläufig zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Entertainment war sehr gut, weil hier nicht nur ein Mini-Club war, sondern auch Angebote für 8-11-Jährige, die in anderen Hotels oft nicht berücksichtigt werden. Und auch endlich mal Kinderfußball für diese Altersgruppe :o) Das Entertainment-Team war sehr herzlich und freundlich, stets präsent, aber nie aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ann
    Alter:36-40
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ann, Zuerst einmal wollen wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich unser Alcudia Garden Aparthotel für Ihren Familienurlaub ausgesucht haben. Es war uns ein Vergnügen, Sie und Ihre Familie bei uns verwöhnen zu können. Danke auch für die liebevollen Worte über unser Team. Wir sind sehr gerne für unsere Gäste da und freuen uns, wenn unser Wunsch, Ihnen einen wunderbaren Urlaub zu ermöglichen, solche Anerkennung findet. Seien Sie versichert, dass wir Ihre lobenden Worte sehr gerne an unsere Kollegen weiterleiten, denn nichts motiviert mehr, wie die Anerkennung unseres steten Bemühens von seiten unserer Gästen. Es freut uns sehr zu lesen, dass unsere Küche Ihre Erwartungen übertroffen hat. Wir führen Sie gerne mit direkt vor Ihnen frisch zubereiteten Gerichten und schmackhaften Häppchen in Versuchung. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Team vom Alcudia Garden Aparthotel