Alcudia Garden Aparthotel

Liebe Sabina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen, es ist so wichtig, um uns weiterhin zu verbessern. Wir werden alle Ihre konstruktiven Kommentare berücksichtigen, um einige unserer Dienstleistungen verbessern zu können. Kontinuierliche Verbesserung ist unser oberstes Ziel. Wenn Sie also Vorschläge haben, was Sie hinzufügen möchten, um das Buffet ein bisschen spektakulärer zu gestalten, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns diese per E-Mail zusenden könnten. Ihr Beitrag wird sehr geschätzt. Vielen Dank. Wir werden Ihr Lob auf jeden Fall an unsere engagierten Kollegen weitergeben. Wir haben ein bemerkenswertes Team, und wissen es sehr zu schätzen, dass Sie in Ihrer Bewertung darauf hingewiesen haben. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um uns für den Mangel an qualitativ hochwertigem Reinigungsservice zu entschuldigen. In unserem Hotel haben wir einen hohen Standard an Sauberkeit, und unser oberstes Ziel ist es, jedem Gast einen komfortablen und erholsamen Aufenthalt bei uns zu gewährleisten. Es tut uns sehr leid, dass dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Probleme, die Sie mit der Sauberkeit des Pool Bereichs hatten. Wir haben Ihr Feedback an unsere Haushaltsführung weitergegeben, um weitere Schritte einzuleiten. Es ist enttäuschend zu lesen, dass Sie mit dem Zimmer, das Ihnen zugewiesen wurde, nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihren Vorschlag zur Dekoration zur Kenntnis. Es ist wahr, dass unser Haus nicht den neuesten Einrichtungstrends folgt, aber wir führen jedes Jahr wichtige Wartungsarbeiten durch und dies ermöglicht es uns, unseren Gästen weiterhin ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit positiv zu überraschen. Joan Company und das gesamte Team vom Alcudia Garden Aparthotel.