Alle Bewertungen anzeigen
Richard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Gute Verpackung mit mäßigem Inhalt
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schade! Eine so schön gelegene Clubanlage mit teilweise unfreundlichem und demotiviertem Personal. Wenn die Mitarbeiter doch keine Lust haben dann sollten diese doch besser zu Hause bleiben. Nur was man gerne macht, macht man auch gut. Das Essen wird lieblos präsentiert. Keine Deko, so das man den Eindruck hat "Essen fassen". Die Gläser werden nicht sauber auf den Tischen gestellt, teilweise noch mit Lippenstift verschmutzt. An der Bar wartet man sehr lange auf die Getränke. Zu wenig Personal? Die Terrassenmöbel sind zum Teil defekt und nicht geeignet, so das diese nicht oder nur eingeschränkt zu nutzen sind. Da die Tische aus Metall sind und sich in der Sonne so aufheizen das man Gefahr läuft sich die Haut zu verbrennen, sollten diese ausgetauscht werden. WLAN funktioniert nur auf der Barterrasse und in der Nähe des Pools. Insgesamt waren wir sehr entäuscht und werden nicht wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Richard
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Richard, wir nehmen jede Form von konstruktiver Kritik sehr ernst, so auch die Deinige und Bedanken uns hiermit für Dein Feedback hier bei HolidayCheck! Wir bedauern sehr, dass wir Dich nicht in allen Bereichen überzeugen konnten! Wir hoffen, Ihr hattet dennoch einen schönen und erholsamen Urlaub und wünschen, Euch wieder in einem Aldiana im „Urlaub unter Freunden“ begrüßen zu dürfen. Stellvertretend für Euer Team des Aldiana Andalusiens, Sven Social-Media