Bei uns ist nie der Funke über gesprungen,der einen Cluburlaub ausmacht .Man hat den Eindruck das das Clubkonzept einfach stehen geblieben ist und sich nicht an die Neuzeit angepasst hat.Ich denke da an eine z.B. Erlebnisgastronomie (ich denke da an spezielle Events auf Weise),kostenloses Wlan.Man hat sich zu sehr auf der wunderschöne Strandlage ausgeruht,ich denke das reicht aber heut zutage nicht mehr.Das Preis/leistungsverhältnis ist viel zuhoch ,wenn ich daran denke das man für die Liegen am Strand (warum bemüht man sich nicht um eine Strandlizenz) oder das man für das neue Modegetränk "Hugo"extra zahlen muss.Und ob das bei dem Urlaubspreis dann auch noch nötig ist für das Spezialitätenrestrant extra zu bezahlen ?Von diesem Urlaub hatten wir uns mehr versprochen.Ich glaube das der Abstand zwischen einen normalen Hotelurlaub und einem Cluburlaub verkleinert hat. Cluburlaub muss inspirien und sich wieder abkoppeln von der Masse,das gesamt Paket muss stimmen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im September 2012
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heinz
Alter:	46-50
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Lieber Heinz, danke für Dein Feedback. Natürlich denken wir immer wieder über unser Gesamtkonzept nach und sind auch eifrig dabei neue Ideen umzusetzen. Leider braucht es für so etwas Zeit und auch lange genug Planung, schließlich soll es ja gut umzusetzen sein. Es wird sicherlich kommende Saison wieder neue Ideen geben, die wir dann umgesetzt haben. Auch in dieser Saison gab es ein paar neue Programmpunkte, so entwickeln wir uns da auch weiter. WLan ist ab 2013 in den Aldianas in vielen Bereichen (Örtlichkeiten) kostenfrei. Zu den zusätzlichen, kostenpflichtigen Angeboten die Gäste freiwillig in Anspruch nehmen können und nicht müssen, wie z.B. das Spezialitätenrestaurant, können wir sagen: Es ist es so ausgelegt, dass wir für den Extra-Aufwand (Service, Zubereitung, etc) kostendeckend arbeiten. Auch die anderen Zusatzangebote sind kein „Muss“ – da erinnern wir gerne an das alte Sprichwort: „Kostet etwas nichts, dann ist es nichts wert!“ Es würde uns freuen, Dich beim nächsten mal mit neu-umgesetzten Ideen besser überzeugen zu können. Sonnige Grüße aus Andalusien

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