Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schöne, gepflegte und weitläufige Anlage in guter Lage für Ausflüge. Leider konnten die Angebote und der Service nicht an die bisherigen positiven Erfahrungen mit Aldiana anknüpfen. Aus unserer Sicht gibt es einige Tabus: Um beim Abendessen einen der (begrenzt zur Verfügung stehenden) Außentische zu bekommen, muss man de facto einen zusätzlich kostenpflichtigen Wein bestellen, die Liegen am (sehr schönen) Strand sind ebenfalls zusätzlich kostenpflichtig (5 EUR pro Liege und Tag). Darüber hinaus funktionierten die ersten beiden Tage unsere Zimmerkarten nicht. Bei jedem Besuch im Zimmer musste zuvor die Rezeption informiert werden, damit diese eine/n Mitarbeiter/in zum Zimmer schickte. Für diese Unnanehmlichkeit gab es zwar an einem Abend eine allgemein gehaltene wortreiche Entschuldigung, aber das war es dann auch.
Die Zimmer sind großzügig und gepflegt. WLAN funktioniert einwandfrei. Die Zimmer haben entweder einen Balkon oder eine Terrasse mit direktem Gartenzugang.
Das Essen war wie gewohnt hervorragend.
Der Zimmerservice war prima (wenngleich teils etwas früh - vor 9 Uhr). Leider funktionierten bei unserer Anreise für die ersten zwei Tage die Zimmerkarten nicht. So mussten wir stets an der Rezeption um jemanden bitten, der uns unsere Zimmertür öffnet. Eine Entschädigung und Entgegenkommen gab es seitens des Clubs nicht - alle Zusatzleistungen wurden voll in Rechnung gestellt.
Schöne und weitläufige Anlage mit viel Grün samt direktem Strandzugang. In der direkten Umgebung des Clubs ist keine Gastronomie o.ä. Für Ausflugsziele ist die Lage gut.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es gibt ausreichende Kunstrasen-Tennisplätze mit gutem Leihmaterial. Die kostenpflichtigen Leihfahrräder sind prima und das Personal sehr bemüht. Leider gab es aber binnen „unserer“ Woche keine einzige geführte Rennradtour. Das Beachvolleyballfeld am Strand ist prima. Leider gibt es im Aldiana Andalusien gefühlt deutlich weniger Ausprobiermöglichkeiten/Schnupperkurse: z.B. Golf-Einstiegsangebot auf einem der zahlreichen Plätze In der Umgebung, Bodyboards am Strand. Es gibt viele Angebote, die allerdings oft kostenpflichtig sind.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julius |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Julius, wir freuen uns, dass Dir Lage, Zimmer und Gastronomie so gut gefallen haben und Du fast immer die vollen Sonnen verteilt hast. Dein Feedback hätte dennoch deutlich anders ausfallen können, hättest Du die Möglichkeit genutzt direkt vor Ort mit uns zu sprechen. Da Service bei uns großgeschrieben wird, haben wir Dir selbstverständlich trotz des technischen Defekts jederzeit die Türen geöffnet. Du konntest zum Beispiel ganz bequem von der Poolbar, vom Restaurant oder der Tennisbar anrufen und den kürzesten Weg zu Deinem Zimmer wählen. Die Mitarbeiter der Rezeption sind direkt zum Öffnen der Zimmertür gekommen. Auch wenn Du den Weg an der Rezeption vorbei gewählt hast, wurde Dir beim Aufsperren der Tür umgehend geholfen. Der kurze Anruf oder der Gang zu den Mitarbeitern der Rezeption sollte Deinen Urlaub also nicht beeinträchtigt haben. Als der Defekt behoben werden konnte, wurden alle Gäste so schnell wie möglich vom Clubchef informiert. Für jegliche Sportangebote haben wir auch ein Schnupperangebot. Du kannst beispielsweise wöchentlich beim Golf reinschnuppern, mehrmals die Woche zur Einführungsstunde im Bogenschießen oder zum Schnuppertauchen im Pool gehen. Auch bei den Body Boards hätten wir Dir weiter helfen können, hättest Du mit uns geredet. Wir haben die Boards im Flosse Club. Diese kannst Du Dir dort ausleihen. Zum Abschluss Deiner Bewertung gehst Du noch auf die Reservierung der Terrassenplätze ein. Hier haben wir ein System eingeführt, um dem Andrang zur Restauranteröffnung entgegen zu wirken. So können wir jedem Gast einen entspannten Urlaub gewährleisten. Durch den Kauf einer Flasche Wein oder eines alkoholfreien Sektes wird lediglich die Vorabreservierung bestätigt, um auch eine gewissen Rotation an den Plätzen zu haben. Alle Tische die mit einem grünen Stein versehen sind, haben keine Reservierung und stehen frei zur Verfügung. Schließlich noch die Information, dass der Strand öffentlich ist und vom Land betrieben wird. Darunter fallen auch die Liegen. Das es aufgrund eines technisches Defekts und der fehlenden Kommunikation Deinerseits keine Weiterempfehlung gibt, finden wir sehr schade. Viele Grüße aus Andalusien, Dein Social Media Team Aldiana Club Andalusien
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