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Hans (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 3 Wochen • Strand
Nie wieder Aldiana Djerba – enttäuschender Urlaub
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren für drei Wochen im Aldiana Djerba – und ehrlich gesagt: Wir sind froh, dass es vorbei ist. Unsere Erwartungen an einen erholsamen Cluburlaub wurden leider an fast allen Stellen nicht erfüllt. Zimmer & Anlage Die Zimmer sind stark in die Jahre gekommen, das komplette Inventar wirkt mindestens 20 Jahre alt. Möbel verrostet, vieles kaputt, und von Sauberkeit kann man nicht wirklich sprechen. Kakerlaken waren leider auch ein Thema. Dinge, die kaputt sind (bei uns z. B. die Toilette), bleiben es – trotz mehrfacher Meldung. Die Gartenanlage dagegen ist gepflegt und macht optisch was her – einer der wenigen Pluspunkte. Strand & Liegen Der Strand ist leider nicht so, wie man es sich von einem Cluburlaub wünscht: Viele Steine beim Reingehen ins Wasser und insgesamt nicht wirklich sauber. Die Liegen sind eine Zumutung – alt, schmutzig, eng an eng gestellt, null Privatsphäre. Essen & Trinken Hier hatten wir die größte Enttäuschung. Wer abwechslungsreich, frisch und gesund essen möchte, wird hier nicht glücklich. Das meiste Essen ist qualitativ schwach, nur an einzelnen Tagen gab es Ausnahmen. Viele Gäste (uns eingeschlossen) hatten mit Magen-Darm-Problemen zu kämpfen. Frühstück ist noch okay – ausreichend, aber nicht besonders. Positiv: Mit Trinkgeld läuft der Service bei den Kellnern recht gut, ohne Trinkgeld merkt man schnell den Unterschied. Animation & Programm Das Teens-Programm ist ein echtes Problem. Angekündigte Aktivitäten finden kaum statt – stattdessen steht der Alkohol im Vordergrund. Die Betreuer selbst waren teilweise betrunken und haben Alkohol an Jugendliche ausgegeben. Für einen Familienclub absolut untragbar. Die Abendshows waren bemüht, mehr leider nicht. Schulniveau, wenn man es mit einer Note beschreiben müsste: 5+. Atmosphäre & Publikum Viele Kurzurlauber, die für kleines Geld All Inclusive wollen – und das merkt man auch am Publikum. Abends eher lieblos und ohne Stil. Dazu kommt ein sichtbares Alkoholproblem im gesamten Club. Unangenehm: Manche tunesische Mitarbeiter baggern junge Mädchen an oder starren sie auffällig an. Sport & Fitness Das Gym und der Aerobic-Platz sind ein Witz. Alles verdreckt, Matten alt und schwarz vom Dreck. Von einem ernsthaften Sportangebot kann hier keine Rede sein. Fazit Drei Wochen haben sich für uns wie eine Ewigkeit angefühlt. Ja, die Gartenanlage ist schön und die Sitzmöglichkeiten am Pool am Abend sind gemütlich – aber das reicht nicht, um über all die massiven Mängel hinwegzusehen. Für uns steht fest: Nie wieder Aldiana Djerba!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie R. vielen Dank, dass ihr euch die Zeit für ein ausführliches Urlaubs-Feedback genommen habt. Eure Eindrücke und Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern und auf gewisse Dinge ein noch besseres Augenmerk zu richten. Schade, dass der Urlaub nicht euren Erwartungen entsprochen hat und ihr mit anderen Vorstellungen bei uns angereist seid. Dass euch die gepflegte Gartenanlage gefallen hat freut uns sehr. Ja, der Club ist in die Jahre gekommen, dessen sind wir uns bewusst. Umso wichtiger ist es für uns, mit Herzlichkeit und Freundlichkeit des Teams sowie dem Charme der Anlage zu punkten. Wir glauben, dass ein Lächeln, ein offenes Ohr und neu gewonnene Freundschaften oft mehr wert sind als die neueste und modernste Ausstattung. Ob eher die „Hardware“ oder die „Software“ für einen schönen Urlaub relevant ist, muss schlussendlich jeder für sich selbst entscheiden. Bedauerlich zu lesen, dass einige Dinge einen negativen Eindruck bei euch hinterlassen haben. Wir hätten es sehr geschätzt, wenn ihr uns vor Ort direkt darauf angesprochen hättet. Für berechtige Kritik haben wir jederzeit ein offenes Ohr. Gerne hätten wir zu euren Behauptungen Stellung bezogen und diese auch in vielen Bereichen widerlegen können. Oftmals erscheinen Dinge unverständlich und störend, bis man eine plausible Erklärung dafür bekommt. Wir hoffen, der nächste Urlaub entspricht voll und ganz euren Erwartungen. Sonnige Grüße von Djerba Das Team Aldiana Club Djerba Atlantide