- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unsere Familienzimmer im Block 2 waren unbewohnbar. Es war so feucht, dass dieser unter den Gästen als „Mückenbunker“ bekannt war. So kam es dann, dass wir in der ersten Nacht von den Insekten komplett zerstochen wurden. Nach erst 3 Tagen konnten wir in den 4er Block wechseln. Die Renovierung der Bäder im Winter 2013 wurde landestypisch durchgeführt. Fliesenleger aus Europa kamen dabei wohl leider nicht zum Einsatz. Die neuen Fliesen waren teilweise schon wieder aufgeplatzt und die Fugen kaputt. Renoviert wurde viel mit Farbe. Alte Möbel wurden lediglich übergestrichen. Dennoch waren die Zimmer unter Berücksichtigung des Reiselandes OK. Es gab neue LCD TV und die Betten sind angenehm. Auf den Gehwegen im Außenbereich muss man vorsichtig sein. Die Gehwegplatten sind teilweise abgesackt und gebrochen. Der Clubchef zeigte sich beim ersten Galaabend nicht. Beim zweiten Galaabend hatte er wohl seinen Anzug nicht gefunden und hielt in Freizeitklamotten eine kurze Ansprache. Bei den Abendshows ist dringende Erneuerung erforderlich. Falko und Robin Williams wird auch auf Djerba immer noch zelebriert. Schade, dass da wenig Neues geboten wird. Die Show am Galaabend wurde auf Französisch aufgeführt. Das war schon etwas befremdlich, da doch ein Großteil der Gäste aus dem deutschsprachigen Raum anwesend war. Abendanimation… ja wo war sie denn???? Wer nicht ins Theater geht, wird nicht unterhalten. Es gab eine importierte Band aus Deutschland. So etwas Schlechtes habe ich in einem Club noch nicht gehört und gesehen. Diese Truppe mussten wir an mehreren Abenden ertragen. Die Sängerin konnte nur Playbackgesang, mehr ging da nicht. Nach jeweils drei Liedern brauchten die eine Pause von jeweils ca. 20 Minuten. Auch die Atmosphäre am Pooltresen könnte besser sein. Dieser ist leider nur ein Abholtresen für Getränke. Die Wartezeiten sind ebenfalls zu lang. Etwas mehr Personal am Pooltresen und an der Strandbar ist aus meiner Sicht dringend erforderlich. Trotz der Renovierung im Winter 2013 wirkt die Anlage alt und abgewohnt. Mit Farbe ist das nicht mehr getan. Für den Reisepreis habe ich etwas mehr erwartet. Die Anlage hat auch gute Seiten: Schön ist die Vergrößerung des Außenbereichs am Restaurant. Essen und Service war auf einem hohen Niveau. Alles in Allem kommen wir nicht wieder. Gründe dafür sind der morbide Charme der Anlage und die alte bzw. nicht vorhandene Abendshows – bzw. Animation.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Lieber Dirk, vielen Dank für Deine Bewertung auch wenn sie nicht so gut ausgefallen ist. Wir sind etwas verwirrt, da du als Reisezeitraum den Oktober 13 (Abgabe der Bewertung 05/14) angibst, aber auch die Renovierungen im Winter 13 beschreibst - wir gehen mal davon aus, dass Du den Winter 2012/13 meinst. Die Renovierungen waren bis dahin noch nicht abgeschlossen und alle Restarbeiten wurden vergangenen Winter (2013/14) zu Ende geführt. Da wir uns in Tunesien befinden, werden die Arbeiten natürlich mit einheimischen Kräften durchgeführt. Es stimmt, dass man über die Ausführung der Arbeiten trefflich streiten kann aber Du sagst ja selbst, dass die Zimmer zumindest "OK" sind. Dass unser 2000er Block intern unter den Gästen "der Mückenbunker" genannt wird, ist uns neu - wieder was dazu gelernt, wir werden das im Auge behalten. Bands und musikalische Unterhaltung und auch die Shows werden immer sehr unterschiedlich beurteilt. Da hier persönlicher Geschmack mitspielt, lässt sich auch darüber trefflich streiten. Es ist allerdings nicht wahr, dass unsere Bands Playback spielen oder singen! Alle Auftritte sind live und gefallen dem einen besser, dem anderen weniger. Die von Dir bemängelte Abendunterhaltung ist ebenfalls Geschmackssache. Richtig ist, dass während der Shows keine weitere Abendunterhaltung geboten wird, da wir a) unseren Shows keine Konkurrenz machen wollen und b) fast alle Mitarbeiter auf der Bühne stehen - da bleibt kein Platz für ein Ausweichprogramm. Kurz noch zu Deinen Bemerkungen über den Clubchef: es ist schon möglich, dass der Clubchef an dem ein oder anderen Galaabend des Jahres nicht teilnehmen kann, da er sich z.B. auf Dienstreise befindet - was allerdings nicht stimmt, ist, dass ich meinen Anzug am Gala Abend nicht gefunden habe - der hängt immer am selben Platz - den Rest lasse ich mal unkommentiert und nehme diese Bemerkung mit Humor! Vielen Dank für die lobenden Worte über Küche und Service und sehr schade, dass wir Dich nicht wieder als Gast im Aldiana Djerba begrüßen werden dürfen. Freundliche Grüße von Djerba Oliver Müller (Clubchef)

