Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, das Animationsteam sehr aktiv und die Hotelanlage ist sehr gepflegt. Hier findet jeder, ob gross oder klein, Beschäftigung! Für meinen Geschmack, liess leider die Sauberkeit im Zimmer bereits bei Ankunft und bei der täglichen Reinigung zu wünschen übrig. Auch die Toiletten am Pool und am Strand sollten öfter kontrolliert werden. Alles in allem ist das Aldiania Djerba Atlantide aber ein tolles Hotel, das man durchaus weiterempfehlen kann! :)

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Véronique, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass wir in punkto Sauberkeit nicht zu 100% überzeugen konnten. Wir nehmen diese Kritik sehr ernst und ein kleiner Hinweis, um welches Zimmer es sich handelte (Nachricht über facebook oder über die Benachrichtigungsfunktion hier auf holidaycheck) würde uns weiterhelfen. Im Mai wurden wir aber auch mehrfach vom Scirocco beglückt. Dieser Wüstenwind bringt neben heißer Luft auch noch den staubfeinen Sand aus der Sahara mit. Besonders gerne gesehen am Anreisetag oder kurz davor, dann wird es nämlich sehr schwer, alle Zimmer bis zur Anreise der neuen Gäste wieder blitzblank zu bekommen. Auch nach einem Staubsturm brauchen wir mehrere Tage, um alles wieder vom Saharasand zu befreien. Dennoch freuen wir uns über jeden Hinweis, der uns hilft, unsere Leistungen am Gast noch weiter zu verbessern. Viele Grüße von Djerba -Oliver Müller-

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„Empfehlenswert für Familien”

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