Hotel in schöner Lage, großen Zimmern, aber mit erheblichen Mängeln beim Essen und der Organisation - hier kommt kein ALDIANA Feeling auf!
Grooooooß. Wir hatten eines mit Meerblick - TOP. Da wir die anderen Bewertungen (September) auch gelesen habe, müssen wir sagen, Matratzen hart - TOP, Kissen genau richtig. Sauberkeit wird mit etwas Trinkgeld immer besser.
Essen, nochmal zur Wiederholung: Wir sind hier in einem Premium Club, der auch einen Premium Preis aufruft! Frühstück war ok, aber auf einen Kaffee wartet man tlw. vergebens oder man holt sich diesen eben selbst. Mittagessen: Da muss man bei 35 Grad vom Strand hochlaufen in die Mensa (ein anderer Begriff fällt mir dazu nicht ein), weil die Strandbar erst ab 14:30 zum Essen geöffnet hat! Auf der Terrasse bei der Mensa ist nicht ein einziger Schirm in der ganzen Woche offen (kommt mir bloß nicht mit - der Wind!!!), somit sind die Schattenplätze am Rand sehr begehrt, oder man isst eben in der klimatisierten Mensa. Qualität kommt unten ... Ab 14:30 gibt es dann auch was in der Beachbar, jeden Tag das gleiche!!! Pizza, Pommes, Burger, Wrap, Salat, Wow! echter 2 Sterne Chic im Premium Club! Abendessen: Wir essen gerne etwas später (ab ca. 19:45 h) ... wir hatten, bis auf eine zufällige Ausnahme, nie einen Platz außen, tlw. Reserviert (Kostet Fl. Wein extra), oder eben belegt. Platzangebot für die Abendgastro ist absolut mangelhaft! Somit blieb uns nur die Mensa, hier waren die Kellner jedoch auf Zack. PS: Die Sitzgelegenheiten zum Essen mit den Sofa´s geht gar nicht! Abwechslung: Über die Beachbar will ich kein Wort mehr verlieren, aber auch in einer Woche hätte ich mir von einem Aldiana mehr Variation erwartet. Nur weil ich ein Essen von links nach rechts am Buffet stelle ist das nichts anderes. Qualität: Eigentlich für uns das, was es am meisten zu bemängeln gilt. Von der Ente wird beim Servieren die Haut abgezogen, der Fisch in der Anrichte ist so trocken und zerfleddert das es einem graust diesen zu nehmen! Ein wirklich (Entschuldigung für den Ausdruck) furztrockener, total durchgegarter Rinderbraten wird als Roastbeef deklariert. Das waren 3 Abende, gibt noch mehr, aber lassen wir es ...
Ich fange mal so an, die Angestellten sind sehr bemüht, aber ... wenn ihnen nicht gezeigt wird wie man serviert oder wann ein Tisch abgeräumt wird, kommt das nicht gut rüber. Die Bars versuchen schnell zu arbeiten, haben aber null komma null Ahnung wie ein Cocktail aussieht, geschweige denn schmecken muss! Wir sind hier in einem Premium Club, der auch einen Premium Preis aufruft, dann geht so etwas gar nicht!
Top Lage mit eigenem Hausriff. Schnorcheln wie im Aquarium, direkt vom Strand. Aufmerksamer Service, der auch gerne bei den Liegen behilflich ist. Rechts ist der Sentido - Club (nimmt man kaum war), dahinter war leider Baustelle (ab und an mit etwas Baggerlärm ...), links werden die Bustouristen zum Schnorcheln gebracht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr gut, Top Coaches, super Fitessstudio - wenn alles andere nur auch so wäre
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 27 |
Lieber Thomas, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deinen Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir bedauern, dass Dein Eindruck vom kulinarischen Angebot und vom Service im Restaurant sowie an den Bars nicht dem entsprochen hat, was Du von einem Aufenthalt im Aldiana Club erwartest. Deine Rückmeldung zu Qualität, Auswahl und Abläufen nehmen wir sehr ernst und werden sie im Team besprechen, um Verbesserungen umzusetzen. Auch das Thema Platzverfügbarkeit am Abend und Deine Anmerkungen zur Atmosphäre im Restaurant sind wichtige Hinweise für uns – vielen Dank dafür. Es freut uns gleichzeitig zu hören, dass Dir die Lage, das Zimmer, das Schnorchelerlebnis und das Sportangebot gut gefallen haben. Besonders schön ist, dass Du den Einsatz unserer Coaches und des Fitnessbereichs hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn Du uns trotz Deiner Kritik noch einmal eine Chance gibst, Dich von einem rundum gelungenen Aldiana-Erlebnis zu überzeugen. Dein Team Aldiana Club Naga Bay