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Urlauber
Verreist als Paar • Mai 2024Rocca Nettuno - immer wieder gerne
6,0 / 6

Allgemein

Wir kennen dieses Hotel seit 24 Jahren, ist daher so ein bisschen wie nach Hause zu kommen. In all den Jahren ist das Personal - auch der Gärtner, den man zufällig trifft - freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Renovierung hat sich gelohnt. Dies wird in diesem Hotel regelmäßig gemacht


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Gutes Essen, gute Auswahl - super Kellner


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

Das Rezeptionsteam macht eine super Arbeit. Immer ein offenes Ohr, Umsetzung erfolgt sehr schnell. Als Beispiel: ich hatte meine Medikamente zu Hause vergessen (ich weiß, kaum zu verstehen). Ein lurzer Schriftwechsel mit meiner Ärztin, das Schreiben meiner Ärztin an Antonella La Grande (von der Rezeption) weitergeleitet - nach einer halben Stunde hatte ich das Medikament. Dies war keine Ausnahme - Problemlösung erfolgt umgehend.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen vielen Dank sagen wir! Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns, Ihnen immer eine gute Zeit zu bereiten. Wir freuen uns immer, wenn Sie wieder bei uns zu Gast sind. Bis bald! Die Gästebetreuung Marianna