Aletris Deluxe Hotel & Spa

Wir sind mit sehr gemischten Gefühlen angereist, da die Bewertungen ab Buchung sehr stark nachgelassen haben. Nach Ankunft konnten wir aber feststellen, dass wir diesen extremen Abfall nicht nachvollziehen konnten. Es ist sicher nicht alles Gold was glänzt und in manchen Dingen noch viel Luft nach oben. Aber es ist ein schönes Hotel, dass man weiterempfehlen kann.

Nach Ankunft wurde uns gleich ein "Upgrade" auf ein Familienzimmer mit Swim-Up angeboten, was wir aus guten Gründen abgelehnt haben. Bekamen dann ein Familienzimmer das überhaupt nicht unseren Wünschen und unseren gebuchten Leistungen entsprach. Nur 1 Badezimmer, gebucht waren 2. Klimaanlage getropft, Pfütze auf dem Boden. In einem Zimmer nur ein Schlitz von Fenster unter der Decke, im anderen Zimmer Balkon so hoch, dass man überhaupt nichts sehen konnte. Nach Beanstandung bekamen wir 2 Tage später unser gebuchtes Zimmer und waren damit eigentlich super zufrieden. Beide Zimmer sehr groß und toll eingerichtet. Schrank groß genug. 2 Bäder auch ok. Allerdings roch es mehreren Tagen sehr extrem aus einem Bad, dass einem übel werden konnte und man daran nachts aufwachte.

Das Essen war lecker. Nichts zu meckern. Allerdings der Ablauf am Büffet könnte besser organisiert sein, Katastrophe bis man bei den warmen Gerichten durch ist. Anordnung nicht ideal. Dazu die ewigen Drängler und unmögliches Verhalten mancher Gäste. Streitpotenzial vorhanden. Dadurch oft das Essen kälter bis man am Platz ist um zu essen

Ich war entsetzt in den Bewertungen zu lesen, dass der Service eine Katastrophe wäre, die Angestellten unfreundlich usw. Dies kann ich überhaupt nicht bestätigen und behaupte von meiner Seite das genaue Gegenteil. Der gesamte Service mit dem wir zu tun hatten, war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit auch ohne Trinkgeld. Was man natürlich dann auch gerne gibt. Besonders hervorzuheben ist für uns das Servicepersonal um Ercan von der Lobbybar, Gezer, Refik, Sahabettin, Ahmet, Osman, Mustafa und Arda von der Strandbar, bzw. vom Frühstück. Aus dem Irish Pub Suayp, Mehmet Ismi und Ali. Natürlich nicht zu vergessen die Animateure Beraz ? und Ibrahim (Herrgottsbescheißerle). Euch Allen DANKE für den geleisteten Service.

Das Hotel liegt etwas weiter weg vom Strand, dies war uns bei Buchung aber bekannt und wäre an sich auch überhaupt kein Problem wenn der Shuttle öfter fahren würde oder 2 Busse eingesetzt würden (zumindest zu den Stoßzeiten) denn es ist nicht sonderlich angenehm in der Hitze stehen bleiben zu müssen weil Bus überfüllt oder die 15 Minuten eingehalten werden. Ansonsten um das Hotel noch nicht viel verbaut, was bestimmt noch kommen wird.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nicht genutzt, daher keine Bewertung