Wir wurden sehr herzlich von dee Gästebetreuerin Anne empfangen und zum Frühstück geschickt während sie sich um unseren Check-in kümmerte. Zu unserer Freude war unser Zimmer schon bezugsfertig. Ein sehr schönes grosses und sauberes Zimmer. Etwas hellhörig allerdings. Die Minibar wurde täglich mit Wasser, Softdrinks und Bier bestückt. Kaffee/ Tee und Wasserkocher waren auch vorhanden. Das Buffetrestaurant war sauber und ansprechend. Auch die tolle Strandbar Olive Garden. Es gab auch eine Snackbar in der Nähe des Pools. Beim Essen allerdings gab es in allen Bereichen noch viel Luft nach oben, aber man kann trotzdem satt werden. Bei längerem Aufenthalt als 5 Nächte, hätte es mich allerdings viel mehr gestört. Das Personal war im gesamten Hotel freundlich und sehr bemüht. Ein grosser Teil sprach sehr gutes englisch. Die Poolanlage ist gross und sauber. Den Spa Bereich haben wir nicht genutzt, aber er ist ziemlich grosszügig mit grossem Pool. Der Mann vom Tattostudio ist extrem unfreundlich, taktlos und sehr aufdringlich. Am ersten Tag wollte er uns einen Termin aufzwingen während wit uns um unser weindendes Kind gekümmert haben. Am nächsten Tag kam er schimpfend auf mich zu, und behauptete, ich hätte einen Termin gemacht und wäre nicht erschienen. Wir waren zu keiner Zeit an einer Tätowierung oder Beratung interessiert. Dieser Mann ist ein ganz unangenehmer Mensch. Mehrere Urlauber, die den Vorfall beobachtet haben, kamen auf uns zu und erzählten uns, dass sie die gleiche Erfahrung mit ihm gemacht haben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Gästebetreuung
Sämtliche Wünsche wurden umgehend erfüllt, der Service hat unsere Erwartungen übertroffen.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sonstiges
Aqua Gym
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Sonstiges
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 0 - 2 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nancy |
Bewertungen: | 5 |
Merhaba Nancy, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Kurzurlaub bei uns hatten. Die Sache mit dem Tattoo-Berater haben wir an seinen Vorgesetzten weitergegeben. Bitte bei solchen Belangen direkt vor Ort Bescheid geben, damit wir schneller handeln können. Wir hoffen sehr, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute, Ihre Aletris Deluxe Hotel & Spa Familie.