Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Leider nicht nochmals
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel an sich von der Aufmachung war gut und modern. Auch war es sehr sauber. Nur leider waren der Service im Restaurant und die Animation eine Katastrophe. Das Essen hat soweit geschmeckt, für ein 5 Sterne Hotel, auch in Landeskaterogie, zu wenig Abwechslung. Man hatte ein bißchen das Gefühl Saison fast vorbei muss reichen. Das Servicepersonal teilweise keinen Bock mehr und wenn mit lächeln dann nur gegen Trinkgeld und das am besten im voraus. Teilweise unfreundlich und meist mit sich selbst oder dem.Handy beschäftigt. Der Poolbereich war nicht schlecht nur leider das Wasser einfach mal zu kalt. Der Spa Bereich wäre noch zu empfehlen, hier waren alle freundlich und die Massagen waren sehr gut. Positiv wäre noch zu erwähnen das die Lobbybar wirklich 24/7 geöffnet hat und es auch internationale Getränke all in gab. Alles in allem können wir das Aletris jedoch nicht weiter empfehlen und werden es auch nicht wieder buchen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jens
Alter:46-50
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

BEANTWORTET AM 24.05.2024 Merhaba Jens, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es stimmt uns natürlich sehr traurig, dass der Urlaub so gar nicht nach Ihren Ansprüchen verlief. Nach der Winterpause starteten wir in diesem Jahr (2024) mit viel frischen Wind und ganz viel neuem Personal. Der Service, das Speisenangebot und die Animation haben sich dadurch sehr verbessert. Wir hoffen wünschen Ihnen och viele schöne Urlaube, die Aletris Deluxe Hotel & Spa Familie.