Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln. Zu wenig Personal, viele ungelernte Mitarbeiter arbeiten für Mindestlohn. Mitarbeiter werden nicht vernünftig angelernt.
Zimmer sind schön eingerichtet, es wurde auch jeden Tag sauber gemacht.
Essen war lecker, und es gab jeden Tag was anderes. Von Snackbar und von Strandbar bin ich leicht enttäuscht, da geht mehr.
Personal hat sich Mühe gegeben, aber viele sind aufgrund Mindestlohn demutiviert. Viele verstanden die Sprache nicht, die meisten Gäste waren aus Deutschland. Am Pool müssten wir ab den 3 Tag unsere Getränke selber holen, 2 erfahrene Kellner wurden am selben Tag gekündigt, ein Tag später wurde für Ersatz gesorgt aber die Jungs konnten nicht gut Kellnern. Wenn ich im 5 Sterne Anlage bin möchte ich meine Getränke nicht selber holen.
Beliebt bei Kindern
- Strand
Von Flughafen aus 40 - 50 Minuten hat die Fahrt gedauert. Von Hotel 4 Gehminuten sind Geschäfte wo man einkaufen kann. Zum türkischen Einkaufszentrum sind es mit Taxi 25 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Entertainment ist das gleiche wie im jeden Hotel. Abends gibt es verschiedene Shows. Über Fitness und Wellness kann ich nichts dazu sagen weil wir es nicht besucht haben. Der ältere Chef Animateur hat versucht mir eine Disko Tour zu verkaufen, ich fand es eigenartig weil ich so was noch nie erlebt habe, mittlerweile versucht jeder auf seine Weise commerz zu machen. Für mein Geschmack waren da zu viele Familien mit kleinen Kindern, für Paare würde ich das Hotel nicht empfehlen, muss natürlich jeder selber entscheiden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Özer |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Özer, zunächst danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und hier auf Holidaycheck eine Rezension geschrieben haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Aletris Deluxe Hotel & SPA nicht zufrieden waren und Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Als Aletris Deluxe Hotels sorgen wir dafür, dass das Wohlbefinden unserer Gäste an oberster Stelle steht. Um unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung, natürlich ist diese Aufgabe nicht immer leicht, weil sich die individuelle Beurteilung der Leistung jeweils nach den ganz persönlichen Wünschen und Bedürfnissen richtet und deshalb das Gebotene oftmals unterschiedlich erlebt wird. Wir berücksichtigen Ihre Rückmeldungen und richten unsere Verbesserungsbemühungen in diese Richtung. Ihre Kommentare wurden mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt um für Sie, sowie zukünftige Gäste einen optimierteren Service anbieten zu können. Wir hoffen, dass Ihr nächster Urlaub, erholsamer und besser verlaufen wird. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben würden und wir Sie bei uns im Hotel erneut begrüßen dürfen. Bis dahin bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen Claudia ÇOBAN Guest Relation Manager Aletris Deluxe Hotel & Spa
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