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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Thassos gern wieder, aber nicht in diesem Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mehr „Schein“ als „Sein“. Auf den ersten Blick wirkt alles top in Schuss, aber, schaut man etwas genauer hin, findet man einige Schwächen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir haben die Maisonette gebucht, ausgelegt für 4 Personen. Die Treppe macht sehr laute Geräusche, die Klimaanlage ist laut, im Bad ist die Duschabgrenzung sehr abgearbeitet und dreckig. Hier sollte dringend renoviert werden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück: Jeden Tag die gleichen Speisen am gleichen Platz. Abwechslung gleich „Null“. Qualität teilweise ok, zeitweise schlecht (Brot & Brötchen vom Vortag). Ansonsten gab es alles was man benötigt in unterschiedlicher Qualität. Abendessen: Auch hier oft Wiederholungen mit unterschiedlicher Qualität.


    Service
  • Schlecht
  • Die einzigen 2 Sterne bekommt die Rezeption. Immer freundlich, lächelnd und sehr hilfsbereit. Danke dafür. Das Personal im Barbereich und Restaurant teilweise unfreundlich, genervt und oft überfordert. Insbesondere die „Restaurantleiterin“ wirkte sehr aufgesetzt und überheblich. Zimmerservice war ok.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr gut. Direkt am Kiesstrand, und der nächste Ort „Potos“ ist nur ca. 5 Gehminuten entfernt. Dort bekommt man alles was so braucht.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gab es, wurde von uns aber nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Stefan, Thank you for your feedback. We are really sorry to read that we have not met your expectations during your stay and that you have not received the required treatment from our staff, although it is our greatest aspect. Your comments are taken into serious consideration, though and we hope to welcome you back at the Alexandra Beach Thassos Spa Resort, in order to provide you with a true holiday experience. Kind regards, Eleni Betka Operation Manager